Parlama zamanı: Markanız için dijital dönüşüm neden gerekli?

Dijital dönüşümde teknolojinin gücünü, kurumda gerçekleşebilecek değişiklikleri benimseyen bir kültürle bir araya getirmek gerekir. Bir şirketin, yeni teknolojinin kolayca entegre olabileceği veya en azından teşvik edildiği uyarlanabilir bir kültüre sahip olması durumunda, uzun vadeli ve sürdürülebilir başarı için de çok önemli bir adım atılmış olur.

Dijital dönüşüm sadece online uygulamalarda yeni teknolojiler ve ara yüzler kullanmanın, mobil uygulama geliştirmenin, sosyal medyanın tüm kanallarında daha çok yer almanın çok ötesinde bir kavram.

Eksiksiz bir dijital dönüşüm isteyen markaların her alan için farklı strateji ve uygulamalar hayata geçirmeleri şart. Müşteri algısının son derece değişken olduğunu unutmadan, dönüşümün odağına müşteriyi koyarak hareket etmek gerekiyor.

İletişim, her şeyin temelini oluşturmakla birlikte, doğru zaman ve mecrada gerçekleşen söylemlerle nihai tüketicinin satın alma ve katılma kararlarını gerek doğrudan gerekse bilinçaltı mesajlar ile yönlendirmek, satın alma veya marka beğeni kararlarının yönünü belirlemek mümkün olabilir.